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常见问题

关于套餐与服务的常见疑问解答

购买企业套餐、空间扩容等服务,支持开发票吗?

支持。购买企业套餐、空间扩容等服务后,您可以在订单完成后申请开具发票。发票类型包括增值税普通发票和增值税专用发票,根据您的需求选择即可。

购买企业套餐后,支持续费或升级到更高版本吗?

支持。套餐到期前,系统会提醒您续费。您也可以在套餐使用期间随时升级到更高版本,升级费用将按剩余时长折算差额。

企业套餐到期后怎么处理?

套餐到期后,系统将进入宽限期(通常为7天),期间您可继续使用服务但无法上传新文件。宽限期内未续费,服务将暂停,数据保留30天。30天后未续费,数据将被删除。

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